この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社GENUINENESS JAPAN（以下「当社」といいます。）がこのウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）上で提供するオンラインショップ（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスのご利用にあたって本規約をよくお読みいただき、内容に同意いただいたうえで本サービスをご利用ください。本規約の内容に同意いただけない場合、本サービスを利用することはできません。お客様による本サービスの利用をもって、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

第1条（利用規約の適用）

• ・本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
• ・本規約は、次の各号のいずれかに該当する場合、当社の都合により、お客様にあらかじめ周知したうえで変更されることがあります。この場合、本サービスの利用条件については、変更後の本規約が適用されます。
• ・本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
• ・本規約の変更が、本規約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

第2条（本サービスの利用資格）

• ・本サービスは、16歳以上の方のみがご利用いただけます。16歳未満の方は、会員登録、商品購入を含む本サービスのいかなる利用も行うことができません。

第3条（売買契約の成立）

• ・お客様は、本サービスにおいて、当社所定の方法によって当社が本サイト上で指定する商品（以下「取扱商品」といいます。）の購入の申し込みをすることができます。お客様が当社に対して当社所定の方法によって取扱商品の購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知を、お客様にご登録いただいたメールアドレス宛に電子メールにて発信した時点をもって、当社とお客様との間で取扱商品にかかる売買契約が成立するものとします。
• ・当社は、前項に基づくお客様からの取扱商品の購入の申し込みがあった場合でも、お客様が以下の各号のいずれかまたは第10条（利用制限および解除等）第1項各号に掲げる事由のいずれかに該当すると当社が判断したときは、その申し込みを拒否し、またはその承諾を撤回することがあります。
• ・取扱商品の在庫に不足を生じているとき、またはそのおそれがあるとき
• ・取扱商品を配送するための準備が整わないとき、またはそのおそれがあるとき
• ・お客様が前項の申し込みに際して配送先として指定した場所が、日本国外にあるときその他取扱商品を配送できない地域として当社が本サイト上で指定する地域に所在するとき
• ・その他売買契約を締結することができないやむを得ない事情があるとき
• ・お客様が未成年者等の制限行為能力者の場合、本サービスにおいて取扱商品をご購入いただくことができません。ただし、お客様が16歳以上の未成年者等の制限行為能力者の場合において、法定代理人の同意を得られている場合は、ご利用いただくことができます。
• ・本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、本規約に定めるほか、別途当社が本サイト上に定める方法によります。

第4条（決済方法）

• ・取扱商品の購入代金、送料、代金引換および後払いの手数料その他当社とお客様の間で合意した費用（以下、総称して「購入代金等」といいます。）のお支払い方法は、クレジットカード、PayPay、またはお客様の保有するポイント（当社が別途定める「ポイントサービス利用規約」に同意されたお客様に限ります。）によるお支払いがご利用いただけます。なお、本条に定めるポイント利用に関する条件等は、本規約に定める事項を除き、ポイントサービス利用規約に定めるところによります。
• ・お客様が注文画面にて決定された決済方法は、第2条に基づき売買契約が成立した後には変更することはできません。
• ・クレジットカードによるお支払いは以下をご確認のうえご利用ください。
• ・お客様は、購入代金等を、当社が承認したクレジットカード会社が発行するクレジットカードにより、クレジットカード会社の会員規約に基づき支払いを行うこととします。なお、本サービスでご利用いただけるクレジットカードはお客様ご自身の名義のカードに限ります。
• ・お客様と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合、当該当事者双方で解決するものとし、当社は損害賠償等の責任を一切負いません。
• ・PayPayによるお支払いは以下をご確認のうえご利用ください。
• ・PayPay決済後の金額変更やキャンセルには対応できない場合があります。
• ・残高不足、通信エラー等により決済が完了しない場合、注文は無効となります。
• ・送料は、お客様のご負担となります。

第5条（販売価格）

• ・本サイト上に表示された取扱商品の販売価格が変更された場合、変更後の価格は当該変更後の取引にのみ適用されます。当社は、販売価格の変更前にお客様との間で成立した売買契約に関して、お客様に対し、変更後の金額との差額の補填、値引き等を行うことは一切できませんので予めご了承ください。

第6条（返品・交換）

• ・当社は、お客様のご都合による取扱商品の返品または交換には応じかねます。
• ・本サービスで購入された取扱商品が破損・汚損していた場合、またはご注文になった取扱商品・個数と異なる商品・個数が届いた場合に限り、以下の各号に定める条件を全て充たすことを条件として、当社は、返品・交換を承ります。ただし、数量に限りがある取扱商品については、交換には応じられない場合があります。
• ・取扱商品がお客様に到着してから7日以内（土日祝日を含みます。）に下記に定める「お問い合わせ窓口」にご連絡をいただくこと
• ・お問い合わせ窓口
• ・株式会社GENUINENESS JAPAN
• ・mail：cs@genuinenessjp.com
• ・受付時間：10:00～18:00（土日祝日を除く）
• ・取扱商品が次の条件を充たすこと
• ・取扱商品が破損・汚損していた場合：該当の取扱商品が、お客様の責めに帰すべき事由によらず、使用いただけない状態になったと当社が判断すること。なお、生産途中に発生する細かい傷については、破損・汚損に該当しないものとします。
• ・ご注文になった取扱商品・個数と異なる商品・個数が届いた場合：商品が未開封であること
• ・取扱商品が届いたときと同様の状態で当社にお送りいただくこと
• ・お客様が前項の規定に反して取扱商品を当社に返送された場合、当社の判断により、お客様の費用負担にて当該取扱商品を送り先に返送させていただくか、または破棄させていただく場合がございますので、ご了承ください。
• ・お客様が返品・交換を何度も繰り返す場合、本サイトで購入記録が確認できない場合、故意・悪意によるものと当社が判断した場合は、対応をお断りする場合がございます。

第7条（所有権の移転および危険負担）

• ・本サイトで購入されたすべての取扱商品は、お客様が選択した支払方法および配送方法にかかわらず、当社が当社指定の配送業者に取扱商品を引き渡した時点で、その取扱商品に関する滅失・毀損のリスクはお客様に移転します。
• ・取扱商品の所有権は、取扱商品の購入代金等のお支払いが完了した時点でお客様に移転します。

第8条（知的財産権）

• ・本サービス（本サイトを含みます。）を通じて当社が提供する取扱商品の写真その他のコンテンツ（以下「本コンテンツ」といいます。）の著作権またはその他の知的所有権は、当社および当社に権利を許諾するコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属します。お客様は、本コンテンツについて私的利用を超える行為（無断で複製、転載、改変その他の二次利用等）をすることはできません。

第9条（遵守事項）

• ・お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為を行わないものとします。
• ・当社もしくは第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権等の知的財産権、プライバシーその他の権利もしくは利益を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
• ・公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為
• ・犯罪的行為もしくは法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
• ・当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損する行為、またはそのおそれのある行為
• ・本サービスに係る設備に対して過度な負担を与える行為その他当社による本サービスの提供に支障を与え、もしくはその運営を妨げる行為、またはそれらのおそれのある行為
• ・コンピュータウイルス等有害なプログラムを、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為、またはそのおそれのある行為
• ・反社会的勢力に対して直接もしくは間接に利益を供与する行為、またはそのおそれのある行為

第10条（本サービスの提供の停止等）

• ・当社は、以下の各号のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
• ・本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
• ・地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
• ・コンピュータまたは通信回線等が故障、障害、事故等により停止した場合
• ・その他やむを得ない事情により、本サービスの提供を停止または中断する必要が生じた場合
• ・当社は、前項に基づく本サービスの提供の停止または中断により、お客様または第三者に不利益または損害が生じた場合でも、理由の如何を問わず一切の責任を負わないものとします。

第11条（利用制限および解除等）

• ・当社は、お客様が次の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合、事前の通知なく、お客様に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはお客様との売買契約を解除することができるものとします。
• ・本規約のいずれかの条項に違反した場合
• ・登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
• ・決済手段としてお客様が届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
• ・購入代金等の支払債務の不履行があった場合
• ・当社からの連絡に対し、当社が指定した合理的期間内に返答がない場合
• ・お客様がご注文の際指定された引渡場所に納品に伺ったにも関わらず、宛先不明、長期不在（3週間以内にお引取りがない場合）など引渡しが完了できない状況の場合
• ・その他お客様による本サービスの利用が適当でないと合理的に判断される事由が生じた場合
• ・前項に基づき当社がお客様による本サービスの利用を制限し、またはお客様との売買契約を解除した場合であっても、お客様は購入代金等その他の当社に対する債務のお支払いを免れることはできません。
• ・当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第12条（保証の否認および免責事項）

• ・当社は、本サービスに関して、安全性、信頼性、正確性、完全性、有用性、即時性、特定目的への適合性等についてなんら保証するものではなく、また、事実上または法律上の瑕疵（セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを保証するものではありません。
• ・当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社がお客様に対して負う責任の範囲は、通常生ずべき直接かつ現実の損害（逸失利益を除きます。）に限られるものとし、当該損害の原因となった売買契約にかかる購入代金等に相当する金額を上限とします。
• ・本サービスに関して、お客様が他のお客様または第三者に対して損害を与えた場合においても、お客様が一切の責任を負うものとし、当社は責任を負いません。
• ・当社の故意または重大な過失によりお客様に損害を与えた場合は、本条その他本規約における当社を免責する旨の定めは適用しません。

第13条（サービス内容の変更等）

• ・当社は、お客様に通知することなく、随時、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条（個人情報の取扱い）

• ・当社は、お客様による本サービスの利用を通じて取得する個人情報について、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。

第15条（通知または連絡）

• ・お客様と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、お客様から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先を有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、当社が発信した時点でお客様へ到達したものとみなされるものとします。

第16条（権利義務の譲渡）

• ・お客様は、本規約に基づき当社に対して有する権利または当社に対して負う義務の全部または一部を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供することはできません。

第17条（準拠法・裁判管轄）

• ・本規約の成立、効力、解釈および履行については、日本法を準拠法とします。
• ・本サービスに関して当社とお客様との間で訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
• ・以上

株式会社GENUINENESS JAPAN（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービスを利用するお客様（以下「利用者」といいます。）の個人情報の収集・利用その他一切の取扱いについて、下記のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、適正な取扱いおよび保護に努めます。本サービスをご利用いただく場合、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。

第1条 個人情報の定義

• ・本ポリシーにおける「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」）第2条第1項に定義される「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することにより識別できることとなるものを含む）または個人識別符号が含まれるものをいいます。

第2条 個人情報の利用目的

• ・当社は、以下の目的のために必要な範囲で利用者の個人情報を収集・利用します。以下の目的の範囲を超えて利用者の個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者の同意を取得します。

• ・当社サービス（以下「本サービス」）の提供のため

• ・本サービスの内容改善・改良または新サービス開発のため

• ・本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等および当社が提供する他サービスの案内（電子メールその他のダイレクトメール送付を含む）のため

• ・サーバーメンテナンス、重要なお知らせ等必要な連絡のため

• ・本サービスに関する利用者の意見・お問い合わせへの回答（本人確認を含む）のため

• ・本サービスの利用状況を利用者に報告するため

• ・本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改善・開発に活用するため

• ・本サービス利用規約違反者または不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者を特定し、利用を拒否するため

• ・その他上記各号に附帯又は関連する目的のため

第3条 個人情報の管理と保護

• ・当社は、利用者の個人情報の漏洩・滅失・毀損防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

第4条 個人情報取扱いの委託

• ・当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、利用者の個人データの取扱いの全部または一部を委託することがあります。
• ・この場合、当社は受託者としての適格性を十分に審査し、受託者との契約において本方針に準じた守秘義務を定め、必要かつ適切な監督を実施します。

第5条 第三者提供

• ・当社は、個人情報保護法その他法令により公開が認められる場合を除き、事前に利用者の同意を得ることなく利用者の個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は上記の第三者提供に該当しません。

• ・当社が利用目的達成に必要な範囲で個人情報取扱いの全部または一部を委託する場合

• ・合併その他の事由により当社の事業が承継される場合

• ・個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

第6条 共同利用

• ・当社は、利用目的達成に必要な範囲で、以下の範囲および目的に従い利用者の個人情報を共同利用することがあります。

• ・共同利用の目的：第2条に定める利用目的

• ・共同利用する個人情報の範囲：利用者が別途請求した場合を除き、当社が保有する利用者のすべての個人情報

• ・共同利用する者の範囲：GENUINENESS INC.（大韓民国法人）

• ・共同利用の管理責任者：

• ・名称：株式会社GENUINENESS JAPAN

• ・住所：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目19-12 道玄坂今井ビル4階

• ・代表者：代表取締役 文 忠烈

第7条 個人情報の国外移転

• ・当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、利用者の個人情報を日本国外に移転することがあります。
• ・この場合、当社は国外移転において個人情報保護法（個人情報保護委員会の指針を含む）に従い必要な手続きを実施し、国外受託者に対して適切な管理・監督を行います。

第8条 個人情報の開示

• ・当社は、利用者本人から当社が保有する利用者情報の開示を求められた場合、遅滞なくこれを開示します。ただし、当社が個人情報保護法に基づく開示義務を負わない場合はこの限りではありません。

第9条 個人情報の訂正等

• ・利用者は、当社が保有する自己の個人情報に誤りがある場合、当社に対して当該個人情報の訂正・追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。

• ・当社は、前項の請求を受けた場合、遅滞なく必要な調査を行い、その結果訂正等の請求に理由があると判断した場合、遅滞なく訂正等を行います。

• ・当社は、前項に基づく訂正等の実施・不実施を決定した場合、遅滞なく利用者本人に通知します。

第10条 個人データの利用停止等

• ・利用者は、当社に対して、当社が保有する自己の個人データの利用停止・削除または第三者提供の停止（以下「利用停止等」といいます。）を請求することができます。

• ・当社は、前項の請求を受けた場合、遅滞なく必要な調査を行い、その結果利用停止等の請求に理由があると判断した場合、遅滞なく利用停止等を行います。ただし、利用停止等に多額の費用を要する場合やその他利用停止等の実施が困難であり、利用者の権利利益を保護するために必要な代替措置を講じることができる場合には、当該代替措置を実施します。

• ・当社は、前項に基づく利用停止等の実施・不実施を決定した場合、遅滞なく利用者本人に通知します。

第11条 Cookie （ クッキー）等の利用

• ・当社は、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用し、サービス利用状況を分析します。この過程で、クッキー・接続情報（IPアドレス等）が米国内のGoogleサーバーに送信・保存される場合があります。利用者は、Google Analyticsオプトアウトアドオンのインストールまたはブラウザのクッキー設定により、収集拒否（オプトアウト）を選択できます。

• ・サービス詳細：https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

• ・情報送信停止の方法：https://support.google.com/analytics/answer/181881

第12条 プライバシーポリシーの変更手続き

• ・当社は、本ポリシーの内容を随時見直し、改善に努めます。当社は、法令の許容範囲内で本ポリシーの内容を変更することがあり、変更後の本ポリシーは当社所定の方法で利用者に通知または当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

第13条 法令・規範の遵守

• ・当社は、保有する利用者の個人情報に関して適用される日本の法令その他の規範を遵守します。

第14条 安全管理措置

• ・当社は、利用者からお預かりした個人情報について、当該個人情報が保存されたフォルダ・ファイル等へのアクセス制限、アクセスログ記録、外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策等、組織的・物理的・人的・技術的措置を講じ、紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止します。万一、個人情報漏洩等の事故が発生した場合、当社は個人情報保護法および関連ガイドラインに基づき速やかに監督官庁に報告し、その指示に従い再発防止等の必要な対応を行います。

第15条 当社住所・代表者名

• ・住所：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目19-12 道玄坂今井ビル4階

• ・代表者／個人情報保護管理者：代表取締役 文 忠烈

第16条 お問い合わせ窓口

• ・当社の個人情報取扱いに関するご意見・ご質問・苦情その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• ・株式会社GENUINENESS JAPAN カスタマーサポート窓口

• ・E-mail: cs@genuinenessjp.com

制定・改定

• ・2024年11月22日 制定・施行
• ・2025年11月27日 改定

株式会社GENUINENESS JAPAN（以下「当社」といいます）は、このポイントサービス利用規約（以下「本規約」といいます）に従って、当社所定のサービスに関する会員登録手続きを完了されたお客様（以下「会員」といいます）に対し、ポイントサービスを提供いたします。なお、本規約に基づき、当社が複数の国および地域でポイントサービスを統合して提供し、会員は当該国・地域でポイントの付与および利用が可能です。会員が本規約に同意することにより、ポイントサービスを利用できます。会員が本規約に同意しない場合、本規約に定めるポイントサービスをご利用いただくことはできません。

1）ポイントの付与

• ・当社は、会員が特定の商品等を購入した場合、または当社が別途定めるイベントに参加し、その条件を満たした場合、当社所定の運営方針に基づき当該会員に対して当社オンラインモールまたは当社直営店舗で利用可能なポイント（以下「ポイント」といいます）を付与することがあります。
• ・ポイントの付与率、付与条件、対象商品は当社が定めるものとし、本規約に定めるほか、会員に告知または表示する方法により通知します。
• ・ポイントの付与率、条件および対象商品は国ごとに異なる場合があり、別途公表するか、または会員に通知します。

2）ポイントの利用

• ・会員は、当社が定めた方法により、保有するポイントを当社オンラインモールまたは当社直営店舗において当社が販売する商品の購入代金等の支払に利用することができます。
• ・ポイントは無償で付与されるものであり、現金との引換えはできません。また、有償での売買、第三者への譲渡、他のアカウントへの移行等は一切できません。
• ・1ポイントは1円（日本円）に相当するものとし1円単位での使用が可能です。
• ・ポイント使用時は自動的に保有ポイントから差し引かれ、使用されたポイントは支払金額の割引対象として取り扱われます。
• ・ポイントは1ポイント＝1円単位で転換可能であり、転換は会員の自主的な選択に基づき行われます。
• ・転換後にポイントが未使用で失効した場合は、会員の責任によるものであり、当社は一切の補償や責任を負いません。
• ・会員が直営店舗でポイントを利用する場合、氏名、メールアドレス等の個人情報を提供する必要があります。提供された情報は、本人確認およびポイント利用の目的のみに使用されます。

3）ポイントの失効

• ・ポイントの有効期限は、付与日から1年間とします。有効期限を過ぎたポイントは順次消滅します。
• ・ポイントは、有効期限の早いものから順に消費されます。
• ・有効期限内に使用されなかったポイントについて、会員はいかなる補償も受けることができません。
• ・当社は、ポイント消滅前にその旨を通知するよう努めますが、会員がSMSやメールサービスの受信に同意していない場合、通知の不達によるポイント消滅について責任を負いません。
• ・当社は、会員が本規約または当社が別途定める規約に違反した場合、当社は会員が保有するポイントを失効させることができるものとします。
• ・会員が退会した場合または当社がポイントサービスを廃止した場合、保有しているポイントは即座に消滅し、現金による返金や復旧は一切行いません。

4）会員グレード制度

• ・会員には、過去6ヶ月間の購入商品数に応じてランクが付与されます。
• ・過去6ヶ月間の購入商品数が3個以上の[Class 1]の会員は、購入時の決済金額に対して2％のポイントが付与されます。
• ・グレードの算定基準日は以下の日付とし、算定基準日以降それぞれ自動的に適用されます。
  • ◦上半期：1月20日付
  • ◦下半期：7月20日付
• ・購入履歴の集計期間は、各基準日の直近6ヶ月間とします。

5）合算等の禁止

• ・ポイントは、複数の会員間で共有、合算することはできません。

6）ポイントサービスの廃止

• ・当社は、当社オンラインサイト上での掲載、またはその他適切な方法により会員に通知することにより、いつでもポイントサービスの全部または一部の提供を廃止することができるものとします。

7）損害賠償

• ・ポイントサービスに関して当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合、当社が賠償する損害は、通常かつ直接の損害に限られるものとし、当社は、間接損害、特別損害、付随的損害、派生的損害、逸失利益、使用機会の喪失による損害についての責任は負わないものとします。
• ・前項の規定は、当社の故意または重大な過失による場合は適用しません。

8）規約の変更

• ・当社は、必要と判断した場合、本規約を事前の予告なく変更することがあります。変更後の内容は、当社オンラインサイト上での掲載、またはその他適切な方法により会員に通知され、通知後に会員が本サービスを利用した場合は、変更後の本規約に同意したものとみなします。

以上

• ・2025年6月　施行
• ・2025年12月　改定

定義

• 本同意は、SMS を通じて 新商品・プロモーション・クーポン／特価・イベント等の広告・宣伝（マーケティング）情報 を配信するための同意です。注文／配送等のサービス必須通知とは区別されます。

目的

• イベント／キャンペーン／プロモーション等の マーケティング情報の SMS 配信
• （任意）利用者の関心・購買／閲覧履歴等に基づく セグメント配信（パーソナライズ）

配信チャネル

• SMS（必要に応じて MMS／RCS を含む）

取得・利用項目

• 必須：携帯電話番号
• 任意：氏名、国／言語、関心カテゴリ
• セグメント配信時：購買／閲覧履歴、キャンペーン参加履歴、メッセージ反応情報（受信／拒否、クリック等）
  ※ クッキー・端末識別子の利用を伴う場合は、当サイトのクッキーポリシーに従います。

取扱いの法的根拠

• お客様の 同意（APPI） に基づき処理します。不同意であってもサービスの基本機能の利用には影響しません。

保有・利用期間

• 同意撤回まで、または最終インタラクション（クリック／購入等）から 合理的

な期間（社内基準：2年）

• 法令上の保存義務がある場合は、当該期間は別途保管のうえ廃棄

受信拒否（同意撤回）方法

• 受信 SMS 内の 受信拒否（同意撤回） 案内リンク／文言から即時に撤回可能
• または cs@genuinenessjp.com へご連絡
• 撤回前の取扱いの適法性には影響しません。

第三者提供・業務委託／国外移転（要約）

• SMS 配信・CRM・分析のために 業務委託 する場合があり、一部の受託者は 日本国外 に所在することがあります。
• 国外移転がある場合、標準契約条項（SCCs）等の適切な保護措置 に基づき取り扱います。
• 受託者名、移転先国・項目・保有期間等の 詳細はプライバシーポリシー をご参照ください。
• 本同意は 販売目的の第三者提供 を意味するものではありません（該当する場合は別途告知・同意）。

利用者の権利

• 利用目的の通知、開示（閲覧）、訂正・追加・削除、利用停止・提供停止等、APPI に基づく権利 を行使できます（手続はプライバシーポリシー参照）。

お問い合わせ窓口

• 日本モールの個人情報／受信同意に関するお問い合わせ：cs@genuinenessjp.com