ポイントサービス利用規約
株式会社GENUINENESS JAPAN（以下「当社」といいます）は、このポイントサービス利用規約（以下「本規約」といいます）に従って、当社所定のサービスに関する会員登録手続きを完了されたお客様（以下「会員」といいます）に対し、ポイントサービスを提供いたします。なお、本規約に基づき、当社が複数の国および地域でポイントサービスを統合して提供し、会員は当該国・地域でポイントの付与および利用が可能です。会員が本規約に同意することにより、ポイントサービスを利用できます。会員が本規約に同意しない場合、本規約に定めるポイントサービスをご利用いただくことはできません。
1）ポイントの付与
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1.当社は、会員が特定の商品等を購入した場合、または当社が別途定めるイベントに参加し、その条件を満たした場合、当社所定の運営方針に基づき当該会員に対して当社オンラインモールまたは当社直営店舗で利用可能なポイント（以下「ポイント」といいます）を付与することがあります。
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2.ポイントの付与率、付与条件、対象商品は当社が定めるものとし、本規約に定めるほか、会員に告知または表示する方法により通知します。
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3.ポイントの付与率、条件および対象商品は国ごとに異なる場合があり、別途公表するか、または会員に通知します。
2）ポイントの利用
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1.会員は、当社が定めた方法により、保有するポイントを当社オンラインモールまたは当社直営店舗において当社が販売する商品の購入代金等の支払に利用することができます。
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2.ポイントは無償で付与されるものであり、現金との引換えはできません。また、有償での売買、第三者への譲渡、他のアカウントへの移行等は一切できません。
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3.1ポイントは1円（日本円）に相当するものとし1円単位での使用が可能です。
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4.ポイント使用時は自動的に保有ポイントから差し引かれ、使用されたポイントは支払金額の割引対象として取り扱われます。
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5.ポイントは1ポイント＝1円単位で転換可能であり、転換は会員の自主的な選択に基づき行われます。
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6.転換後にポイントが未使用で失効した場合は、会員の責任によるものであり、当社は一切の補償や責任を負いません。
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7.会員が直営店舗でポイントを利用する場合、氏名、メールアドレス等の個人情報を提供する必要があります。提供された情報は、本人確認およびポイント利用の目的のみに使用されます。
3）ポイントの失効
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1.ポイントの有効期限は、付与日から1年間とします。有効期限を過ぎたポイントは順次消滅します。
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2.ポイントは、有効期限の早いものから順に消費されます。
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3.有効期限内に使用されなかったポイントについて、会員はいかなる補償も受けることができません。
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4.当社は、ポイント消滅前にその旨を通知するよう努めますが、会員がSMSやメールサービスの受信に同意していない場合、通知の不達によるポイント消滅について責任を負いません。
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5.当社は、会員が本規約または当社が別途定める規約に違反した場合、当社は会員が保有するポイントを失効させることができるものとします。
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6.会員が退会した場合または当社がポイントサービスを廃止した場合、保有しているポイントは即座に消滅し、現金による返金や復旧は一切行いません。
4）会員グレード制度
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1.会員には、過去6ヶ月間の購入商品数に応じてランクが付与されます。
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2.過去6ヶ月間の購入商品数が3個以上の[Class 1]の会員は、購入時の決済金額に対して2％のポイントが付与されます。
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3.グレードの算定基準日は以下の日付とし、算定基準日以降それぞれ自動的に適用されます。
- - 上半期：1月20日付
- - 下半期：7月20日付
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4.購入履歴の集計期間は、各基準日の直近6ヶ月間とします。
5）合算等の禁止
ポイントは、複数の会員間で共有、合算することはできません。
6）ポイントサービスの廃止
当社は、当社オンラインサイト上での掲載、またはその他適切な方法により会員に通知することにより、いつでもポイントサービスの全部または一部の提供を廃止することができるものとします。
7）損害賠償
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1.ポイントサービスに関して当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合、当社が賠償する損害は、通常かつ直接の損害に限られるものとし、当社は、間接損害、特別損害、付随的損害、派生的損害、逸失利益、使用機会の喪失による損害についての責任は負わないものとします。
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2.前項の規定は、当社の故意または重大な過失による場合は適用しません。
8）規約の変更
当社は、必要と判断した場合、本規約を事前の予告なく変更することがあります。変更後の内容は、当社オンラインサイト上での掲載、またはその他適切な方法により会員に通知され、通知後に会員が本サービスを利用した場合は、変更後の本規約に同意したものとみなします。
以上
2025年6月 施行
2025年12月 改定
